10月10-11日,華宏汽車集團(tuán)2022年度銷售顧問職級評定活動在華宏奔馳望城旗艦店舉辦,來自集團(tuán)旗下各子公司的40余名銷售精英代表參與本次職級評定。本次活動將“銷售顧問技能比武、能力素質(zhì)培訓(xùn)、職等職級評定”相結(jié)合,通過“以賽促訓(xùn),以訓(xùn)促學(xué)”的形式,提升銷售顧問能力素質(zhì)與客戶服務(wù)水平,落實(shí)專業(yè)崗位“職等職級&雙通道”發(fā)展及其配套的薪酬福利待遇,強(qiáng)化員工事業(yè)追求和長期發(fā)展。
(活動現(xiàn)場)
本次職級評定以“塑精英 創(chuàng)新局 促發(fā)展”為主題,由“現(xiàn)場綜合演練、邀約技能測試、銷售綜合筆試、客戶綜合評價”四個環(huán)節(jié)組成。在現(xiàn)場綜合演練環(huán)節(jié),選手通過抽簽順序,紛紛登臺挑戰(zhàn),在聚焦當(dāng)下熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)的銷售問題及場景設(shè)置中,銷售顧問結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行結(jié)構(gòu)性展示與演練;在邀約技能測試環(huán)節(jié),每位銷售顧問根據(jù)分配線索,通過真實(shí)客戶實(shí)戰(zhàn)場景設(shè)置,考察銷售顧問回訪邀約服務(wù)技能;在銷售綜合筆試環(huán)節(jié),通過閉卷考試,考察銷售相關(guān)的雙品牌文化、汽車基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能等綜合知識;在客戶綜合評價環(huán)節(jié),從客戶視角,綜合評價銷售顧問的客戶服務(wù)水平與質(zhì)量,聆聽客戶對我們服務(wù)的真實(shí)心聲。一個個環(huán)節(jié)的角逐競賽,各子公司銷售精英沉著應(yīng)戰(zhàn),精彩紛呈,在現(xiàn)場上演著一場場智慧與勇氣的巔峰對決。
(特邀評委)
(銷售顧問們英姿颯爽、整裝待發(fā))
(銷售綜合筆試)
(邀約技能測試)
(評委對邀約技能評分)
(現(xiàn)場綜合演練)
競賽測評結(jié)束后,董事副總裁張浩平受董事長戴華委托,對本次活動做總結(jié)講話。他指出,本次活動不僅僅是銷售顧問的職級評定,更是一次華宏銷售精英的精彩對決和難能可貴的學(xué)習(xí)交流機(jī)會,本次競賽測評,賽出了華宏銷售團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采、能力與水平。在對相關(guān)選手的點(diǎn)評過程中,他結(jié)合業(yè)務(wù)一線場景,典型案例,深入淺出的詮釋了營銷過程中“熱愛的力量”、“相信的力量”和“專業(yè)的力量”,要求全體銷售顧問要真正發(fā)自內(nèi)心的熱愛、相信我們所處的行業(yè),所在的平臺,所經(jīng)營的品牌和產(chǎn)品,不斷提升自身的專業(yè)服務(wù)能力,才能真正收獲營銷的結(jié)果,才能真正為大眾提供高品質(zhì)的汽車文化生活。
(華宏汽車集團(tuán)董事副總裁張浩平)
活動結(jié)束后,參評銷售顧問紛紛表示,各個環(huán)節(jié)的競賽、測評公平、公正且充滿挑戰(zhàn),通過本次競賽測評,看到了各品牌銷售精英的不同風(fēng)采,大家相互借鑒學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,是一次難能可貴、非常有意義和價值的學(xué)習(xí)機(jī)會。大家紛紛表示,回到工作崗位后,將帶著本次競賽及測評的滿滿收獲,更好的投入到實(shí)際的銷售工作中去,更好的提升銷售業(yè)績,更好的服務(wù)客戶,為把華宏打造成中華民族優(yōu)秀服務(wù)品牌,為華宏人生活得更加幸福貢獻(xiàn)力量與智慧!
(合影留念)