12月24日,“2020年中國汽車流通行業(yè)售后服務質(zhì)量大賽”決賽完美落幕。在為期三天的決賽中,共88家4S店進行了激烈的角逐,最終華宏奔馳望城旗艦店一馬當先,成功上榜“2020年中國汽車流通行業(yè)售后服務質(zhì)量十佳4S店”榜單。
中國汽車流通協(xié)會CADA作為民政部注冊登記的汽車流通行業(yè)唯一的國家級社團法人組織,社會聯(lián)系廣泛、國內(nèi)外知名度較高,其權(quán)威性不可置否,大賽決賽入圍條件嚴格,標準公開透明,自2月1日啟動以來,吸引了3000余家4S店參與,參賽門店來自全國260多個城市,覆蓋70余個主流汽車品牌,可謂群英薈萃,龍虎相爭。
華宏奔馳望城旗艦店能夠在眾多實力雄厚的企業(yè)中脫穎而出,不只是依靠店內(nèi)環(huán)境豪華、設備齊全、裝備先進等硬性條件,更是憑借全體華宏事業(yè)合作伙伴們辛勤的付出,在日復一日的工作流程中,一直保持事無巨細的工作態(tài)度及以心待客的理念,置身處地的為客戶解決問題,工作至深夜也只為客戶能夠盡早提取愛車同時保證服務質(zhì)量在線,每日的堅守展現(xiàn)出了華宏人對“匠人”精神的追求,并付出汗水為此不斷努力的信念。
華宏奔馳望城旗艦店擁有專業(yè)的服務團隊,規(guī)范的管理流程,此次獲獎也是中國汽車流通協(xié)會對華宏奔馳待客之道以及綜合規(guī)模實力的認可。
華宏一直踐行著“為大眾提供高品質(zhì)汽車文化生活”的使命,在競爭日益激烈的汽車市場,秉行“專業(yè)服務,領(lǐng)先一步”的服務理念,堅持“客戶滿意,客戶驚喜”的客戶理念,遵守“誠信是基礎,滿足客戶需求是根本,傳承和創(chuàng)新是靈魂”的經(jīng)營理念,不斷精益求精,提升品質(zhì)和效率,一步步將華宏打造成專業(yè)性強、服務卓越、客戶滿意度高的汽車經(jīng)銷商集團,繼續(xù)真誠地服務于客戶。